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【知っておきたい】「マウスコンピューターは最悪・ひどい」は本当か?PC選びで後悔しないための情報とおすすめPCを紹介

  • マウスコンピューターの評判ってどうなの?
  • マウスコンピューターってサポートが悪いっていうけど本当?
  • 初期不良が多いって聞くけど実際どうなの?

本記事ではマウスコンピューターにフォーカスを当て、上記の疑問にお答えしていきます。

CMでもよく見かけるマウスコンピューターですが、ネットの評判や口コミでは「最悪・ひどい」という意見も見受けられます。実際はどうなのでしょうか?

「マウスコンピューターが気になるけど購入するのは不安」という方はぜひ参考にしてみてください。

 

おすすめBTOメーカーランキング!

  • 1位:ドスパラ⇦最短翌日出荷の人気メーカー!初心者から上級者までおすすめ
  • 2位:フロンティア⇦BTOメーカートップクラスの割引率のセールを狙え!
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「マウスコンピューターは最悪・ひどい」というのは本当?

マウスコンピューターが最悪と言われる理由

マウスコンピューターは主に以下のような悪評があります。

  • 納期が遅い
  • マウスコンピューターは初期不良が多い
  • マウスコンピューターのサポートが最悪

実際に悪評は本当なのか、それぞれ詳しく解説していきます。

注意
前提として、BTOメーカーではサポートや初期不良の悪評や口コミはどのメーカーも多く存在しているので鵜呑みにしてはいけません。BTOメーカーごとの特徴を理解し、自分にあったPC選びをしましょう。

納期が遅い?

マウスコンピューターは注文したPCの種類によっては納期が遅れることがあります。

公式HPには5営業日に出荷と記載していますが、パーツや商品の在庫状況によっては5営業日を超えることがあるようです。

BTOメーカーの中ではドスパラの出荷が群を抜いて早く、ゲーミングPCのコスパが良いので人気があります。

その他のメーカーも出荷日が1ヶ月先などになることはほとんどなく、セール品が安い・カスタマイズが自由にできるなどそれぞれのメリットがありおすすめです。

メーカー納期備考
マウスコンピューター3~4営業日在庫状況による
ドスパラ翌営業日出荷がとても早くおすすめ
フロンティア5営業日少し遅いがPCはとても安い
TSUKUMO3~5営業日完成品だと早く出荷
サイコム7営業日カスタマイズやPCに関わらずやや遅い

 

キャンペーン開催中!

注意
コラボモデルやコスパの良いモデル(10万円~15万円)は人気があり、注文が殺到することが予想されるので早く購入することをおすすめします。

マウスコンピューターは初期不良が多い?

ある程度の確率で引いてしまう初期不良。パソコンが起動しなかったり、ネットにつながらない、インストールしたゲームがまともに動かないなど、症状はさまざまです。

しかし、初期不良はマウスコンピューター以外のPCショップでも起きてしまう問題で、完全に防ぐのはかなり難しいので、もし遭遇してしまったら諦めるしかありません。

実際にSNSでマウスコンピューターのPCを購入して初期不良があったという口コミはありますが、他社のメーカーでも一定数同じような口コミは見受けられます。

MEMO
マウスコンピューター標準保証の場合は、初期不良品は修理対応で交換対応ではないです。安心パックサービスを付けると新品に交換してもらえたり、修理時間が短くなったりします。

マウスコンピューターのサポートは悪い?

マウスコンピュータはサポートにも力を入れているショップで、24時間365日電話サポートを実施しています。

「マウスコンピューターのサポートは対応してもらえないことがある」や「しっかりサポートをしてもらえないので初心者はやめたほうがいい」などの悪い評判はありますが、「サポートの良さはマウスがイチオシ」という声もありました。

PCのカスタマイズでサポートを気にしている方はカスタマイズが比較的少ないドスパラフロンティアの完成品を購入することをおすすめします。

マウスコンピューターのPCや修理の評判

マウスコンピューターの評判はいいものもありますが、悪い口コミもありました。

「1年足らずで故障した」「納期が遅い」などの悪い口コミがSNS上で目立ちました。

しかし、初期不良はどのメーカーでも一定数あるので、初期不良の対応が良いメーカーを選ぶことがポイントです。

マウスコンピューターと他のメーカーを比較してみた

 マウスコンピュータードスパラフロンティアツクモサイコム
PCの相場10~50万円12~50万円16~50万円10〜35万円20~68万円
セール頻度高い高いすごく高い低い高い
サポート24時間365日対応

・LINEでの問い合わせ可

・HPで修理時間などがわかる

・実店舗での持ち込み修理対応

・24時間365日対応

・LINEでの問い合わせ可

・Dospara Club Members会員は修理費用半額

・その他様々な特典あり。

・何かあったら店舗に駆け込めるのが魅力。

・対応時間は10~19時

主力ゲーミングPCが店頭に並んでいる。

・セール頻度が高い

・対応時間は平日11時~19時(休日は30分前倒し)

・店舗で持ち込み修理や実機を実際に触ったりできる

・対応時間は平日10時~12時、13時~17時(休日は対応していない)

・修理の際は送る必要がある

・カスタマイズ豊富で初心者向けのサイトではない

人気度★★★★★★★★★★★★★★★★★★

PCの性能や価格、サポートなどあらゆる面で優れているドスパラが人気です。

ドスパラのゲーミングPCはプロゲーマーも愛用しており、プロゲーマーとのコラボPCなども販売されるので注目度が高いおすすめメーカーです。

フロンティアはセールが頻繁に行われており、安くPCを購入できるので人気があります。また、ヤマダ電機の子会社なのでゲーミングPCの故障などの不安がないという点でも多くの方に支持されています。

 

キャンペーン開催中!

注意
コラボモデルやコスパの良いモデル(10万円~15万円)は人気があり、注文が殺到することが予想されるので早く購入することをおすすめします。

マウスコンピューターの特徴

ここからはマウスコンピュータの特徴をいくつかご紹介していきます。具体的には以下の通りです。

  • PCのカスタマイズが豊富
  • eスポーツチームのスポンサーも多数兼任

マウスコンピューターでPCを買うか悩んでいる方はぜひ参考にしてみてください。

PCのカスタマイズが豊富

マウスコンピューターではメモリやストレージの容量などを自分好みに変更でき、予算に応じて柔軟なモデル選びができます。

ドスパラなどの他BTOショップと比べてカスタマイズの幅が広いのがマウスコンピューターの魅力です。

ドスパラは自由度が他BTOショップと比べて低いんですよね…

「色々自分でカスタマイズしてみたいけど、あまり知識がない…」という方であっても、電話サポートで相談すればきちんとアドバイスしてくれるので安心です。

eスポーツチームのスポンサーも多数兼任

マウスコンピューターでは、ゲームイベントやeスポーツチームのスポンサーなど、ゲームに関連したイベントや団体に支援をおこなっていたりと、eスポーツとの連携にも力を入れています。

よく、規模の大きいeスポーツの大会をみているとスポンサー一覧にマウスコンピューターの名前が書かれていますね。

また現在ですと、以下のプロeスポーツチームとコラボしたゲーミングPCが発売されています。

  • DetonatioN Gaming
  • G-STAR Gaming
  • AXIZ
  • Unsold Stuff Gaming
  • よしもとゲーミング
  • 魚群

eスポーツに少しでも興味ある人であれば誰でも知っているような有名チームとスポンサー契約を結んでおり、信頼・人気があることが伺えます。

マウスコンピューターのビジネスでも使えるおすすめゲーミングPC

ここからはマウスコンピューターから発売されているゲーミングPCをいくつかご紹介します。具体的には以下の通りです。

ぜひ、マウスコンピュータでPCを買う際の参考にしてみてください。

G-Tune BC-GR39XR28SMP-192

製品名G-Tune BC-GR39XR28SMP-192
OSWindows 10 Home 64ビット
CPUAMD Ryzen9 3900X
GPUNVIDIA GeForce RTX 2080 SUPER / 8GB
メモリ32GB
SSDm.2 1TB
光学ドライブDVDドライブ
価格294,800円 (税込)

G-Tune HN-Zは「Ryzen9 3900X」「RTX 2080 SUPER」を搭載した、G-TuneのゲーミングPCの中で性能的にはトップクラスです。

価格は高いですが、高負荷のゲームをプレイしたい人であれば、迷わずおすすめできるPCになっています。

G-Tune BC-GL97M1S2H2R27-183

製品名G-Tune BC-GL97M1S2H2R27-183
OSWindows 10 Home 64ビット
CPUIntel Core i7-9700K
GPUNVIDIA GeForce RTX 2070 / 8GB
メモリDDR4-2666 16GB
SSD240GB
HDD2TB
光学ドライブDVDドライブ
価格214,800円 (税込)

G-Tune XM-Bは「Core i7-9700K」「RTX 2070」を搭載した、G-Tuneのミドルハイモデルで、ほとんどのゲームを最高設定で快適にプレイできるだけの性能はあります。

FHD環境でのプレイではオーバースペックなので、4K環境でのプレイを視野に入れている方におすすめなゲーミングPCです。

G-Tune ZAD97M8S2H1X166H19

製品名G-Tune ZAD97M8S2H1X166H19
OSWindows 10 Home 64ビット
CPUIntel Core i7-9700
GPUNVIDIA GeForce GTX 1660/6GB
マザーボードIntel Z490 チップセット
メモリ8GB
SSD240GB
HDD1TB
光学ドライブDVDスーパーマルチドライブ
価格157,080円 (税込)

G-Tune PM-Zは「Core i7-9700」「GTX 1660」を搭載した、G-Tuneのミドルモデル、FHD環境メイン・最高設定でゲームをプレイできるといったところです。

4K環境でのゲームプレイは厳しいでしょう。ゲーム以外の用途もなんなくこなせる性能を持っており、FHDの動画編集くらいであればサクサク行えます。

セールを利用して安くPCを購入しよう

マウスコンピューターでは以下の時期にセールが行われています。

  • 4月 新生活セール(新社会人・新入生向け)
  • 5月 ゴールデンウイーク
  • 7月 サマーセール(ボーナス)
  • 10月 ハロウィンセール
  • 11月 ボーナスセール
  • 12月 クリスマスセール
  • 12月 年末年始セール
  • 1月 新春セール
  • 3月 決算セール

そのほかにも、訳ありセールやダイレクトショップセールなど、数多くのイベントが過去に開催されていました。

どの製品も1万円以上割引されており、普通に買うより圧倒的にお得です。

この機会にPCを新調するのも良いですね。

MEMO
安くて比較的に性能の良いゲーミングPCを求めている方は、セールが多いドスパラフロンティアのゲーミングPCもチェックしましょう。
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まとめ

ここまでマウスコンピューターの評判や、おすすめのゲーミングPCについてご紹介してきました。

自分の好きなチームとコラボしている場合やPCのカスタマイズに関する知識がある方はマウスコンピューターを選び、早くPCが欲しい方は納期が早いドスパラなどのメーカーを購入しましょう。

ぜひ本記事を参考にして、ゲーミングPCを購入してください。

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